日前，西峡县自然资源局召开了系统优化营商环境大会，传达《南阳市关于“不作为、慢作为、乱作为”的处理办法（试行）》《南阳市大抓落实快抓落实狠抓落实若干措施》及《中共西峡县委办公室西峡县人民政府办公室关于严格落实“13710”工作制度的通知》文件精神，对自然资源系统优化营商环境工作进行了全面的安排部署。

  会议落实了“万人助万企”交办问题领导分包企业实地现场核实、回访机制，对相关部门交办的72家企业反映问题，进行分类、归纳、建立台账，全力以赴帮助企业解决问题。截至目前，班子成员已全部落实了面对面回访答复，有效推动优化营商环境工作扎实开展。

  会议要求，全体干部职工要认真贯彻学习，把思想行动统一到上级党委决策部署和要求上来，保证工作争先进，干劲不松动，行动有力度，要树立优化营商环境“人人有责、人人参与”意识，要做到放下包袱敢于服务，提升能力善于服务，找准问题精准服务，结果导向高效服务，全力争当“金牌店小二”。