潢川县人民医院优质服务暖人心 病人感激送锦旗
[发布时间:2016-3-2 9:19:21] [来源:华豫网] [责编:huayuwang] [作者:李健 张红]

2016年2月25日,潢川县人民医院呼吸内科40床患者冯保明的家属来到医院,将绣有“救死扶伤,尽职尽责”的锦旗献给呼吸内科护士刘尚,感谢医护人员在冯保明住院期间对他的精心治疗和热心服务。

据了解,在冯老先生住院期间,刘尚护士全程负责他的护理诊疗、个人卫生、心理健康。由于冯老先生的孩子工作繁忙,留其老伴一人陪护。两人年龄过高造成诸多不便,作为责任护士,她总是在第一时间对冯老先生的情况进行全方位的了解,尽自己最大的努力为他提供安全可靠的照顾和舒心的护理服务。在冯老先生心情沮丧时,她总是及时问清楚原因,并多次与老人孩子联系沟通,让他们从心理上安慰温暖老人。

潢川县人民医院新一届领导班子提出了护理卓越服务、护理人性化服务,在护理部积极努力下全院护理服务质量逐步提升。呼吸科是县医院新成立的的科室,在主任裴伟、张青山的带领下,护士长周靖以身作则,全体医护人员共同秉承“卓越护理”的理念,在整个冬季患者巨增,危重患者也随之增加的情况之下,他们每个人上班时间几乎都是在奔跑中,全体科室人员共同努力完成了一个又一个艰巨任务,成功抢救了一个又一个危重患者。裴主任每天夜里带领值班医生巡视病房,密切观察病情,将病人放在心里。周护士长更是放弃休息时间,加班加点在完成行政工作后又加入护理治疗为护士姐妹减轻一份负担,即使回到家后手机也从不关机,有事随叫随到。

正是有了这一群把科室当家的医护人员,呼吸内科工作井井有条,忙而不乱。在这里有年轻、热情的护士,有业务能力强的医生,在他们眼里护理不再是基础护理操作,而是包含着专业治疗的人性化的护理,从知识上去跟进,从心理上去关爱,从行动上去贴近病人,患者的肯定是最大的鼓励,他们不忘初心,为这个欣欣向荣、越来越成熟的科室努力、拼搏。

这次,呼吸科护士刘尚收到此面锦旗,不仅仅是患者对呼吸科全体医护人员的赞许,更是对潢川人民医院护理工作的赞许,常言说“三分治疗,七分护理”,在临床治疗中护士的辛苦也是不言而喻的,而今天这一面锦旗对潢川县人民医院呼吸内科的全体医护人员来说,份量是不同的,它正是对每一个护士一点一滴付出的认可和肯定,同时也是一种鞭策,今后她们将更加尽心做好护理工作,全心全意为患者服务。(李健  张红)

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